CIO 的四个问题
在选择和实施ERP系统的过程中，企业CIO必须明确以下四个问题，才能为ERP系统投资做好成本预算。
最好的系统是什么？
对于这个问题，每个人都有不同的理解。那么，最好的系统是什么？可以从两个方面来评价：
首先，信息系统能否支持企业战略。很多人在选择信息系统时，并没有考虑企业的整体战略，而只是为了解决人力不足的问题。但是今天的CEO更多地考虑如何将他的公司变成一家高效敏捷的公司，以灵活应对市场。这时候，CIO在选择信息系统时，重点应该转移到能否支持企业战略上，而不是根据一定的战术要求来选择。
第二是这个系统是否能提供最好的效率。所有的CIO都在考虑提高性价比，但是性价比如何呢？从性能的角度来看，它应该包括适应性、可用性和可扩展性。信息系统不仅要解决复杂的计算问题，还要对未知问题进行预测和控制。同时，从公司CEO到临时工，从公司总部到最终端的分支机构，都应该使用这个系统。
什么是全功能系统？
对于企业管理来说，“全功能”需要面对的永远是一个变化的过程。因为功能本身也逐渐从简单单一的功能转变为完善而复杂的功能。任何企业的信息化都包括内部核心部分和外部外延部分，而核心部分的关键是ERP系统。企业的ERP系统主要包括财务管理、人力资源管理以及围绕财务和人力资源管理的企业经营和行政管理。企业的经营和行政管理主要包括库存、制造管理、销售订货、发货管理、采购订货管理、维修和质量管理，一般称为产供销业务链。
