CRM系统
CRM的中文意思是客户关系管理，是英语CustomerRelationshipManagement的缩写。CRM的核心思想是利用软件、硬件和网络技术，为企业建立客户信息收集、整理、分析、更好地利用的管理系统，在提高客户满意度的同时，为企业吸引更多的新客户，最终实现企业销售额的增加。
客户关系管理的基本功能模块包括:员工中心、产品管理、客户资源管理、客户权限管理、销售订单管理、报价管理、文件管理、机会管理、联系记录、快递管理、交付通知管理、付款管理、发票管理、出库管理、购买管理、费用管理等。
CRM一般主要用于企业销售部门，在实际应用中CRM和OA组合应用，充分发挥企业全员化办公室的应用效果，OA一般用于企业全体人员，包括销售、市场、呼叫、技术、行政、管理层等不同部门和人员
SCM系统
SCM的中文意味着供应链管理，是英语SupplyChainManagement的缩写。SCM的核心思想是将企业的制造工艺流程、库存系统和供应商产生的数据合并在一起，使企业更好地购买制造产品和提供服务所需的原材料、生产产品和服务，并将其传递给客户。
SCM的基本功能模块包括供应商管理、客户服务管理、店铺管理、库存管理、市场管理、销售管理、市场管理等、物流管理等。
EAM系统
EAM的中文意思是设备理财，英文EnterpriseAsetManagement的缩写。EAM的核心思想是通过信息化手段优化设备运行维护计划和相关资源配置，降低企业设备维护成本，延长使用周期，提高设备使用效益。
EAM的基本功能模块包括资产管理、基础管理、预防维护管理、单据管理、安全管理、库存管理、作业计划管理、采购管理、检查管理、报告管理、数据采集管理等。
PDM系统
PDM的中文意味着产品数据管理，是英语ProductDatamanagement的缩写。PDM的核心思想是整合所有与产品相关的信息和所有与产品相关的过程，使最新的数据能够方便所有相关用户按要求访问。
PDM的基本功能模块包括文档管理、项目管理、电子合作、产品结构和配置管理、工作流程管理、查看和批评、扫描和图像服务、设计检索和零件库、工具和集成件等。
以上就是目前比较常用的几款信息化管理软件介绍，企业想要长久发展，不被社会淘汰，还是需要与时俱进，使用企业信息化管理软件，帮助企业高效管理。数夫是国内家具ERP软件、MES系统、CRM系统、SCM系统的领导企业，是促进家具行业信息化、智能转型升级的引擎。
