智能制作与供应链管理（二）

其中，个性化的客户需求和设计、供应商和制造商之间的信息访问和共享、售后服务的快速响应，与智能工厂一起成为智能制造非常重要的组成部分。智能工厂的核心特征是：产品的智能化、生产的自动化、信息流与物流的融合。目前全球很多企业都在朝着智能工厂的方向发展发展，但没有一家企业敢于宣称自己建成了智能工厂。西门子目前在全球拥有两家样板工厂，博世也即将拥有一家样板工厂。在讨论智能工厂的未来愿景时，提到最多的就是“大规模定制化生产”，这需要企业从几个维度建立相关的企业能力：

1、强大的客户需求收集和分析能力； 

2、社交化、互动化的产品研发体系；

3、模块化、智能化的产品制造流程； 

4、高度灵活的供应链管理；

5、与客户需求相匹配的生产能力（包括设备维修能力）；

6、智能化库存物流管理系统。除了大规模定制化生产，未来智能工厂的愿景还包括节能（估计还有12%左右的节能空间）、让供应链更有保障、精准寻找相关领域的专家解决问题。

而且，智能工厂的生产方式并不局限于生产终端消费品的企业。生产设备的企业也可以实践智能工厂，更好地满足客户需求，降低成本，提高交付效率，合理管理产能。